Política de Privacidade

Última atualização: 10 de Novembro de 2025

A BrasilTech Academy ("nós", "nosso" ou "nossa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações quando você usa nosso site e serviços. Por favor, leia atentamente para entender nossas práticas relacionadas aos seus dados pessoais.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

1.1. Informações fornecidas por você

• Informações de identificação pessoal (nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço)
• Informações de inscrição em cursos (histórico acadêmico, informações profissionais)
• Dados de pagamento (informações de cartão de crédito, informações bancárias)
• Comunicações que você nos envia (perguntas, reclamações, feedback)

1.2. Informações coletadas automaticamente

• Informações do dispositivo (tipo de navegador, sistema operacional, idioma)
• Dados de uso (páginas visitadas, tempo gasto no site, links clicados)
• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Cookies e tecnologias semelhantes (conforme descrito em nossa Política de Cookies)

2. Como usamos suas informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

• Fornecer e administrar nossos serviços educacionais
• Processar inscrições e pagamentos
• Personalizar sua experiência de aprendizado
• Enviar comunicações importantes relacionadas ao serviço
• Fornecer suporte ao cliente e responder a suas solicitações
• Enviar materiais promocionais e informações sobre novos cursos (quando autorizado)
• Melhorar nossos serviços através da análise de uso e feedback
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade

Processamos seus dados pessoais apenas quando temos uma base legal para fazê-lo, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

3. Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar suas informações com as seguintes categorias de destinatários:

• Prestadores de serviços: empresas que nos ajudam a fornecer e melhorar nossos serviços (processamento de pagamentos, hospedagem de plataformas de aprendizado, análise de dados)
• Parceiros educacionais: instituições que colaboram conosco na oferta de programas educacionais
• Autoridades governamentais: quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal
• Entidades corporativas: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados podem ser transferidos como parte dos ativos comerciais

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing.

4. Transferências internacionais de dados

Como empresa operando no Brasil, podemos transferir seus dados pessoais para outros países onde nossos prestadores de serviços estão localizados. Quando fazemos isso, garantimos que proteções adequadas estejam em vigor para proteger seus dados, em conformidade com a LGPD e outras leis de proteção de dados aplicáveis.

Estas proteções podem incluir:

• Transferências para países reconhecidos como tendo proteção adequada
• Implementação de cláusulas contratuais padrão aprovadas por autoridades de proteção de dados
• Obtenção do seu consentimento explícito em circunstâncias específicas

5. Segurança de dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra perda acidental, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração. Estas medidas incluem:

• Criptografia de dados sensíveis
• Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
• Procedimentos de controle de acesso
• Treinamento regular de funcionários em práticas de segurança

No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas pela internet.

6. Retenção de dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais as coletamos, incluindo para satisfazer quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios.

Para determinar o período de retenção apropriado, consideramos:

• A quantidade, natureza e sensibilidade das informações
• O risco potencial de danos pelo uso ou divulgação não autorizados
• Os fins para os quais processamos os dados
• Se podemos alcançar esses fins por outros meios
• Requisitos legais e regulatórios aplicáveis

7. Seus direitos de privacidade

De acordo com a LGPD e outras leis de proteção de dados aplicáveis, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Você pode solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
• Retificação: Você pode solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas sobre você.
• Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
• Restrição: Você pode solicitar a limitação do processamento de seus dados pessoais.
• Portabilidade de dados: Você pode solicitar a transferência de seus dados para outro provedor de serviços.
• Objeção: Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
• Retirar consentimento: Quando o processamento é baseado em seu consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco utilizando as informações fornecidas abaixo. Responderemos à sua solicitação dentro de 15 dias úteis.

8. Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site, analisar o uso e personalizar o conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Para mais informações sobre nosso uso de cookies, consulte nossa Política de Cookies.

9. Privacidade de crianças

Nossos serviços não são direcionados a pessoas com menos de 18 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas apropriadas.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Se fizermos alterações materiais, notificaremos você através de um aviso em nosso site ou por e-mail antes que as alterações entrem em vigor.

Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar informado sobre como estamos protegendo suas informações.

11. Entre em contato conosco

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao processamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

BrasilTech Academy
A/C: Encarregado de Proteção de Dados
Av. Paulista, 1000, Bela Vista
São Paulo - SP, 01310-100
Email: [email protected]
Telefone: +55 (11) 3456-7890